Was ist ein Call-to-Action?
Ein Call-to-Action (CTA) – einfach erklärt ist eine Handlungsaufforderung, die Nutzer dazu motiviert, eine bestimmte Aktion auszuführen.
CTAs sind ein zentraler Bestandteil von Webseiten, E-Mails, Social-Media-Posts und Werbeanzeigen. Sie können in Form von Buttons, Links oder Texten auftreten und sollen Nutzer z. B. zum Kauf, zur Anmeldung oder zum Download bewegen.
Einfach gesagt: Ein CTA ist der Satz oder Button, der Nutzer auffordert etwas zu tun:
Jetzt klicken,
Sichere Dir jetzt das Angebot, oder
Abonniere jetzt etc.
Warum ist ein Call to Action (CTA) – wichtig?
Lenkt den Nutzer
CTAs zeigen den Nutzern klar, was sie als Nächstes tun sollen.
Erhöht Conversions
Gut platzierte und formulierte CTAs steigern die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer handeln.
Klarheit schaffen
Ein CTA macht den nächsten Schritt auf der Website oder in der Kampagne verständlich.
Nutzererfahrung verbessern
CTAs helfen, Besucher gezielt durch die Customer Journey zu führen.
Eigenschaften eines guten Call to Action (CTA)
Klar und prägnant
Verwende einfache, verständliche Formulierungen wie „Jetzt kaufen“ oder „Hier klicken“.
Auffällig
Der CTA sollte sich visuell von der Umgebung abheben, z. B. durch Farbe oder Größe.
Handlungsorientiert
Nutze aktive Verben wie „Lernen“, „Entdecken“ oder „Testen“.
Dringlichkeit erzeugen
Phrasen wie „Nur heute“ oder „Jetzt sichern“ verleihen Deinem CTA mehr Wirkung.
Relevanz
Der CTA muss zur Zielgruppe und zum Inhalt der Seite passen.
Beispiele für CTAs
Auf einer E-Commerce-Seite
„Jetzt kaufen“
„In den Warenkorb legen“
Auf einer Landingpage
„Kostenlos testen“
„Demo vereinbaren“
In einer E-Mail-Kampagne
„Hier klicken, um mehr zu erfahren“
„Jetzt Angebot sichern“
Auf Social Media
„Folge uns für mehr Tipps“
„Teile diesen Beitrag“
Platzierung eines CTAs
Über der Falz:
- Der CTA sollte sichtbar sein, ohne dass der Nutzer scrollen muss.
Am Ende eines Inhalts:
- Nachdem der Nutzer die relevanten Informationen erhalten hat.
Innerhalb von E-Mails:
- Im oberen und unteren Bereich der E-Mail für bessere Sichtbarkeit.
In Pop-ups oder Bannern:
- Um die Aufmerksamkeit direkt auf den CTA zu lenken.
Vorteile eines guten CTAs
Klarheit:
- Der CTA zeigt dem Nutzer, was von ihm erwartet wird.
Erhöhte Engagement-Rate:
- Nutzer, die klare Anweisungen erhalten, handeln eher.
Bessere Conversion-Rate:
- Ein gut gestalteter CTA führt zu mehr Verkäufen, Anmeldungen oder Klicks.
Messbarkeit:
- Die Effektivität eines CTAs lässt sich leicht durch Klick- oder Conversion-Raten analysieren.
Tipp für Deinen Erfolg
Teste verschiedene CTAs, um herauszufinden, was bei Deiner Zielgruppe am besten funktioniert.
Nutze Tools wie Varify oder Hotjar, um Klick- und Conversion-Daten zu analysieren und Deine CTAs zu verbessern!
